في إطار سعينا المستمر لتطوير قنوات التواصل مع أهلنا في عكار وكافة المناطق اللبنانية، نعلن اليوم عن إطلاق المنصة الرقمية الرسمية لمكتب النائب وليد البعريني.
تأتي هذه الخطوة استجابةً للتحديات الراهنة وحرصاً منا على تسخير التكنولوجيا لخدمة الناس بشكل أسرع وأكثر فاعلية. تهدف المنصة إلى:
- تعزيز التواصل المباشر: جسر الهوة بين المواطن والمكتب عبر وسيلة رقمية متاحة على مدار الساعة.
- متابعة الطلبات: نظام متكامل يتيح للمواطنين تقديم طلباتهم وتتبع مراحل إنجازها بكل شفافية.
- استقبال الشكاوى: رصد المشكلات الميدانية والعمل على معالجتها مع الجهات المعنية بأعلى درجات الجدية.
- التفاعل السريع: ضمان وصول صوت المواطن وتوفير الإجابات اللازمة في وقت قياسي.
إننا نؤمن بأن الخدمة العامة هي أمانة، وهذا التحول الرقمي هو عهد جديد من العمل المنظم والمؤسساتي الذي يضع كرامة المواطن وحقوقه في صدارة الأولويات.
ندعوكم لاستخدام المنصة والمساهمة في تطويرها من خلال آرائكم، لنبني معاً مستقبلاً أكثر تعاوناً وإنجازاً.